Özkanlar Elektrik
Orta okulu okuduğum yıllarda, ilgi duyduğum elektrikçilik ve elektrikli ev aletleri bakımı, onarımı üzerine yaz tatillerimde başladığım meslekî öğrenimime, çeşitli elektrikçilerde çalışarak ve liseyi de elektronik bölümünde bitirerek hem teorik hem pratik olarak mesleğimin teknolojik yeniliklerine uyum sağlamayı ilke edindim. Ayrıca her zaman teknoloji fuarlarını da ziyaret ederek teknolojide önder firmaları da izlemeyi, takip etmeyi de ihmal etmedim.
Ortak ve ferdî olarak uzun süredir yaptığım bu işi daha iyi, daha verimli olmasını da düşündüğüm şekliyle 2013 yılının Şubat ayında Eskişehir'in en gözde semtlerinden olan Vişnelik Mahallesi'ne Özkanlar Elektrik adı altında açtım.
Misyonumuz: Tüm müşterilerimin memnuniyetini göz önünde bulundurarak; çağdaş yönetim yaklaşımları ile sürekli gelişim felsefesi doğrultusunda, yaşam kalitesini yükselten ürün ve hizmetler üretmek, toplumun ekonomik ve sosyal gelişimini en üst seviyeye taşımaktır.
Vizyonumuz: Yeniliklere ve değişikliklere açık bir politikayı ilke edinip, sektöründe fark yaratan lider ve güvenilir bir firma olmak.
Değerlerimiz: Müşteri odaklılık; müşterilerimizin istek ve beklentilerini çağdaş yönetim yaklaşımlarıyla kapsamlı bir şekilde ele alarak en uygun çözümleri yüksek kalitede sunmaktır.
Yenilikçi yaklaşım: Sürekli iyileştirme felsefesi doğrultusunda, daima kendini geliştiren bir sistem kurarak yeniliklere ve değişime açık bir politikayı ilke ediniyoruz.
Kalite: Tüm çalışanlarımızın katılımı ile müşteri odaklı bir sistem kurarak; müşteri istek ve beklentilerini en yüksek kalitede gerçekleştirmek hedefimizdir.
Güvenilirlik: Tüm müşterilerimiz ile kalıcı, uzun ömürlü ve güven esasına dayanan ilişkiler kurarak, sektörümüzün en güvenilir kuruluşlarından biri olmakla gurur duyarız.
Çalışanlarımızın katılımı: Müşteri odaklılık prensibimizin temelini çalışanlarımız oluşturmaktadır. Her bir çalışanımız firmamız için önemli bir değer olduğu bilincinde olarak, başarımızın arkasında onların emeği olduğunu bilir, katılımlarının gerekliliğine inanırız.
Etkin iletişim: Tüm çalışanlarımızı ve müşterilerimizi bir araya getiren en önemli aracın iletişim olduğunu bilir, bunun için açık ve etkin iletişim yöntemleri kullanırız.
|